Comment ça se passe
Votre accompagnement, étape par étape
De la réservation au suivi, voici exactement ce qui se passe, ce que vous avez à faire et ce que je fais de mon côté. Pas de surprise.
- 1
📅 Vous réservez
Vous · Choisissez votre séance ou votre programme, puis un créneau qui vous convient.
Moi · Je reçois votre demande (vous recevez un e-mail qui la confirme) et je valide votre rendez-vous dès réception du paiement.
Prendre rendez-vous → - 2
💳 Vous réglez votre séance
Vous · Par virement (dirhams ou euros) ou PayPal, avec votre nom et la date de la séance en référence. Envoyez-moi la preuve sur WhatsApp.
Moi · Dès réception, je confirme votre rendez-vous. Sans paiement sous 48 h, le créneau est libéré. Vous avez déjà acheté le bilan santé ? Les 100 MAD sont déduits.
Voir les coordonnées → - 3
📝 Vous remplissez votre questionnaire santé
Vous · Au plus tard 48 h avant la séance, environ 15 minutes. Il est inclus et obligatoire : c’est lui qui me permet de bien préparer votre séance.
Moi · Je lis toutes vos réponses avant notre rendez-vous. Si quelque chose mérite un avis médical, le médecin de l’équipe relit votre dossier.
Remplir le questionnaire → - 4
💬 Votre séance de 45 minutes
Vous · En visio, en français, en arabe ou en anglais. Installez-vous au calme, avec de quoi noter. Le lien est dans votre e-mail de réservation.
Moi · On fait le point ensemble, on fixe vos 3 priorités, et vous repartez avec 2 ou 3 actions à commencer dès le lendemain.
- 5
🌿 Vous recevez votre plan personnalisé
Vous · Sous 5 jours, par e-mail : votre profil, vos priorités, l’alimentation, le sommeil, le mouvement, la gestion du stress et vos objectifs pour 4 semaines.
Moi · Commencez par les 3 objectifs de la dernière page, un pas après l’autre.
- 6
🔁 Vous me donnez de vos nouvelles
Vous · Après une semaine, je vous écris pour savoir comment ça se passe. Après deux semaines, vous remplissez un court formulaire de retour (5 minutes).
Moi · Vos réponses me disent ce qui marche et ce qui coince : j’ajuste la suite avec vous.
Formulaire de retour → - 7
✨ La suite, selon vos besoins
Vous · Une séance de suivi quand vous en ressentez le besoin, ou le programme de 4 mois pour aller au bout des choses.
Moi · Dans le programme : une séance toutes les 2 à 3 semaines, un suivi WhatsApp, et le questionnaire refait à la fin pour mesurer vos progrès en chiffres.
Voir les offres →
🔐 Votre espace cliente
Après votre première séance, je vous crée un accès à votre espace « Mon dossier ». Vous y retrouvez vos formulaires à remplir (avec leur statut), vos rendez-vous, mon plan et mes conseils, vous pouvez suivre votre cycle, votre énergie et vos objectifs en 30 secondes par jour, et me partager votre ressenti et vos petites victoires. Seules vous et moi le voyons.
Accéder à mon espace →💡 Bon à savoir
- Annulation ou report gratuits jusqu’à 24 h avant le rendez-vous.
- Mon accompagnement est complémentaire de votre suivi médical : il ne pose pas de diagnostic et ne remplace pas un traitement.
- Une question ? Écrivez-moi sur WhatsApp ou par e-mail, je réponds aux horaires indiqués sur la page Contact.
